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In den Einrichtungen der Stadtverwaltung Gotha ist aus Gründen der Infektionsprävention der normale Publikumsverkehr derzeit nicht möglich. Ersatzweise wurden deshalb zusätzliche Rufnummern eingerichtet.In dringenden und unaufschiebbaren Angelegenheiten kann unter einer der folgenden Telefonnummern ein Termin zur Klärung vereinbart werden:

• 03621/222-222
• 03621/222-402
• 03621/222-405

Zum vorab telefonisch vereinbarten Termin sollen sich Bürgerinnen und Bürger bitte am Hintereingang des Neuen Rathauses (Zugang über Philosophenweg) melden und klingeln. Sie werden dann persönlich von der zuständigen Sachbearbeiterin/dem zuständigen Sachbearbeiter abgeholt.Im Falle der Notwendigkeit eines behindertengerechten Zuganges kann der Haupteingang genutzt werden.

Öffnungszeiten Bürgerbüro für telefonische Erreichbarkeit
Neues Rathaus - Ekhofplatz 24
Mo - Do 09:00 - 18:00 Uhr
Fr 08:00 - 14:00 Uhr
Samstag geschlossen

In den verschiedenen Ämtern und Abteilungen werden Ihnen zahlreiche Dienstleistungen angeboten. Wir sind bemüht bei kurzmöglichster Wartezeit Ihnen bei allen Fragen und Problemen behilflich zu sein. Dabei spielt das Bürgerbüro im Neuen Rathaus eine zentrale Rolle - dort werden Hilfeersuchen und Bürgerbeschwerden aufgenommen und wenn möglich umgehend mit dem zuständigen Amt geklärt. Wo das BürgerBüro nicht sofort helfen kann, vermittelt es Ihnen Kontakte zu den zuständigen Fachämtern.

Außerdem stehen Ihnen im Internet einige Online-Dienste zur Verfügung, die Sie rund um die Uhr abrufen können.